国网鹤岗供电公司:疫情防控不放松 优质服务“不断档”

来源:本站 作者:网络 时间:2022-06-27
5月6日(封沂池)“您好,请您先出示行程码,再测量体温,您的体温正常,请您戴好口罩进入营业厅办理业务。”5月6日,在鹤岗供公司南山供所营业厅,工作人员正在入口处对前来办理


  5月6日(封沂池)“您好,请您先出示行程码,再测量体温,您的体温正常,请您戴好口罩进入营业厅办理业务。”5月6日,在鹤岗供公司南山供所营业厅,工作人员正在入口处对前来办理用业务的力客户进行体温检测,这也是国网鹤岗供公司各营业厅常态化疫情防控,确保营业厅正常经营运转的一个缩影。

  营业厅是供公司主要的对外服务窗口,也是日常市民往来频繁的公共场所,为此,国网鹤岗供公司高度重视各营业厅的日常防控工作,坚决做好防控“第一线”管理工作。全面把好人员安全关,在各营业厅入口处摆放红外体温测量仪,所有人员均需佩戴口罩,测量体温并出示绿色行程码,进行手部消毒后再办理业务。落实窗口工作人员个人防护工作,要求窗口人员全天佩戴口罩和一次性手套,并按时更换。全面把好营业厅安全关,坚持每天开窗通风的同时,同步做好营业厅的消杀工作。在服务大厅内设置安全围栏,严格遵行“一事一人”的办事原则,最大限度减少营业厅的人员聚集。

  “除了一些基础防护外,根据营业厅客流量的实际情况,我们还创新设立了明显的出入口标志,将以前I型隔离带改成了L型隔离带,更有效地分隔了营业厅出入口,为防疫工作多添了一道防线。”谈及营业厅的日常防疫工作,国网鹤岗供公司兴安区供公司负责人表示:“我们还自制了日常防疫防护小视频,在营业厅循环播放,让客户可以在等候办理业务期间进行观看。与此同时,我们还设立了防疫资料角,装订成册的外来人员登记记录、员工出入记录、营业厅室内通风记录、消杀记录,员工疫情承诺书、员工轨迹追踪管理、防疫自查记录等资料都会放在这里,可供随时查阅。”

【郭璨】
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