每经记者 蒋佩芳 每经编辑 罗 伟

　　百度 移动搜索2月28日晚间出现故障的消息刷爆了社交网络，但这一事件的影响远远不及 亚马逊 AWS（Amazon Web Services）服务突然曝出故障。

　　北京时间2月28日夜间，美国时间周二，亚马逊AWS出现了较高的错误率，影响了数千个在线服务，包括项目管理工具和费用报告工具等。最终于北京时间3月1日凌晨，美国太平洋时间14： 08，亚马逊宣布S3恢复正常。

　　AWS出现故障非首次

　　AWS是亚马逊公司旗下云计算服务平台，为全世界范围内的客户提供云解决方案，S3则是该平台下一个公开的服务，Web 应用程序开发人员可以使用它存储数字资产，包括图片、视频、音乐和文档。根据SimilarTech.com的数据，S3被近15万家网站使用，包括ESPN和AOL等。

　　随着越来越多的企业和业务依赖于云，一旦出现故障难免会影响到用户。这次AWS出现较高错误率，用户会受到怎样的影响？有资深专业人士在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，具体要看用户自己备份的情况，如果本来没有任何备份或者做预案的，就可能会有损失，还有AWS这边的处理情况、处理速度。

　　“出故障属于正常的现象，作为用户可以对数据进行备份，以免受到影响。”该专业人士告诉《每日经济新闻》记者。他说，“首先，没有一个系统是100%可靠的，故障是不可避免的；其次，云计算其实不会承诺是100%能用的，但基本上会比自己建要会更稳定；再次，即使是使用云计算也要注意做好‘万一他出故障了，或者说他一定会出故障’的心态去看待，比如说自己的业务不能完全依赖于云计算；比如说同时用两台服务器相互备份；还比如说，在云计算的不同数据中心开展业务；再比如说使用不同的云计算；再再比如，要随时做好线下的数据备份。举个例子，比如说，我们平时照片都在手机上，就要做好手机会丢的准备，因此照片也要存放在家里的硬盘里。”

　　值得注意的是，AWS发生故障并非首次。在2015年，其经历了同样类似事件，当时中断长达数十小时，影响了众多企业，大约用了几个小时才修复。

　　作为业内公认的公有云全球领先者，S3出现故障引发了外界对于云安全问题的忧虑，用户安全方面是否会因此受到威胁？对此，上述专业人士指出，这次故障AWS还没有确认具体问题，所以用户安全上外面人看不到。

　　“3A”竞赛刚刚开跑

　　根据亚马逊截至2016年12月31日的第四季度财报显示，该季度亚马逊净利润为7.49亿美元，每股收益1.54美元；净营收为437.41亿美元，比去年同期增长22%。财报还透露，AWS业务全年营收达到122亿美元，运营利润为31亿美元，超出亚马逊预期。

　　在中国市场，公共云的整体市场规模正在迅速增长，增速大幅高于西欧和美国市场。研究机构Gartner表示，中国公共云市场整体规模将从2016年的112亿美元增长至今年的142亿美元。同期，美国市场规模达到了1410亿美元。

　　就在1月24日晚间， 阿里巴巴 集团公布了截至2016年12月31日的2017财年第三季度财报。当季，云计算业务继续拓展市场领导地位，付费用户数量同比翻番，推动阿里云营收连续第7个季度保持三位数增幅。数据显示，该季度云计算业务营收为17.64亿元，同比增长115%，付费用户数量达到76.5万，同比增长100%。

　　历史数据显示，从2015年第二季度开始，阿里云一直保持三位数的营收增速，并在2016年第一季度营收迈过10亿门槛，到本季度达到17.64亿元。付费用户数量从2016年第一季度的50万，增长到本季度的76.5万。

　　据英国《金融时报》2月28日报道称，阿里云持续的高速增长让投资届出现“看涨”风潮，这家在中国市场占据40%以上份额的云计算服务商正在将触手延伸到全球互联网市场，与亚马逊、 微软 形成“3A”（Alibaba， AWS， Azure）竞赛刚刚开跑，技术实力将决定谁是胜者。